Tener presencia en redes sociales no es mi principal método para conseguir clientes. La mayoría de los clientes de Historiería se obtienen mediante el blog, luego de que las personas lo visitan tras haber realizado una búsqueda en Google.

Los artículos del blog son la principal fuente de tráfico a la página y esto ha permitido dar a conocer los servicios de consultoría en storytelling y monetizar por medio de talleres y eventos.

Haber logrado que el blog Historiería aparezca entre los primeros resultados de las búsquedas en Google ha sido clave para conseguir visitas y clientes. En este artículo comparto el método que utilizo para que el contenido de Historiería aparezca de primero en búsquedas en Google.

Tener como objetivo estar entre los primeros resultados de búsqueda (sin pagar) se le llama optimización en buscadores o SEO (Search Engine Optimization).

Mi método de optimización en buscadores se basa en tener empatía al seleccionar los temas para el blog, manteniendo la perspectiva de que detrás de un buscador hay una persona que necesita información.

Lo que hago cada vez que escribo para el blog de Historiería, es tener muy claro que no se trata de lo que Historiería quiere publicar; se trata de lo que el público meta de Historiería está buscando en internet. Para mí la clave del SEO es lograr que las publicaciones de Historiería respondan lo que el público meta está buscando en internet.

Por eso el contenido del blog de Historiería está basado en lo que al público meta le interesa saber.

En este gráfico animado pueden ver las visitas orgánicas (excluyendo las visitas generadas por pauta en Facebook) que ha tenido el blog de Historiería de septiembre 2018 a diciembre 2019.

Mi método para aparecer de primero en las búsquedas

Mi método se divide en seis pasos y se puede aplicar en cualquier sección de una página web:

Paso 1: Tener claramente definido quién quiero que vea el contenido.

Siempre inicio preguntándome: ¿quién quiero que visite mi página?, ¿quién quiero que lea este artículo?.

Cuando me hago esta pregunta no me permito responder “todas las personas interesadas en storytelling” porque el problema cuando se apunta “a todos” es que el público meta es tan amplio que es difícil identificar problemas e intereses específicos; y correría el riesgo de hacer contenido general que no agrega valor.

Por ejemplo, cuando iba a escribir sobre el IVA decidí que quería que ese artículo lo leyeran proveedores de servicios profesionales. Una vez que decidí que ese sería mi público meta pude determinar que este público necesitaba saber sobre el proceso desde el enfoque de la primera vez. Si mi artículo del IVA hubiese estado dirigido a todos los contribuyentes, probablemente habría escrito algo general sobre fechas y tarifas que aplicara para todos. Esto no hubiera sido valioso ya que no resuelve nada en específico.

Paso 2: Hacer una lista de los problemas que tiene el público meta.

Una vez que tengo claro quién quiero que vea el contenido, hago una lista de posibles problemas que tiene ese público meta; y analizo si Historiería puede ofrecer contenido que ayude a solucionar esos problemas.

La mejor forma de encontrar problemas del público meta, es usar las búsquedas relacionadas de Google (aparecen debajo de la primera página de resultados).

Cuando la gente busca en internet es porque necesita información para resolver algo. Hacer una lista de los problemas que puede tener el público meta me ayuda a enfocar mis esfuerzos en crear contenido que la gente necesita y quiere leer.

Cuando necesitaba registrar la marca Historiería, lo primero que hice fue buscar en Google, para saber el proceso, los requisitos, el costo, etc. Los artículos que encontré en resumen decían: es muy importante proteger su marca (eso ya lo sé, por eso la quiero registrar) y el proceso se realiza en el Registro de la Propiedad (eso también lo sé).

Ninguna de las páginas que visité resolvió mi problema, yo necesitaba saber los detalles del proceso para así evitar ir múltiples veces a las oficinas del Registro de la Propiedad. Mi lista de problemas era: ¿se necesita un abogado?, ¿cuál es el formulario de registro?, ¿cuánto cuesta registrar una marca?. En ese momento pensé:

Si no encontré respuesta a estos problemas, probablemente hay más personas enfrentando el mismo problema que yo.

Por eso decidí escribir mi artículo cómo registrar una marca sin un abogado en Costa Rica. Este es uno de los artículos de Historiería que aparece entre los primeros resultados de Google y Yahoo al buscar “registrar una marca en Costa Rica”.

Paso 3: Buscar esos problemas en Google.

Una vez que tengo una lista de problemas, los escribo en Google, para ver las búsquedas relacionadas. Con este paso lo que quiero es identificar cómo se refiere la gente a ese problema, qué palabras utiliza; así cuando escribo los artículos en el blog uso las mismas palabras que utiliza la gente al referirse a ese problema. Esto además, es muy útil para mapear qué información buscan las personas sobre ese problema en específico.

Cuando estaba planeando escribir sobre el IVA, escribí en Google: IVA en servicios profesionales, todas las búsquedas relacionadas se convirtieron en mi guía, me propuse que el artículo respondiera todas las dudas que aparecían en las búsquedas relacionadas. Además cuando organicé el evento sobre el IVA, todas esas dudas se convirtieron en la agenda del evento y en el texto principal del landing page.

Paso 4: Hacer contenido perdurable (evergreen content)

El contenido perdurable (en inglés llamado evergreen content) no pierde actualidad, se mantiene fresco, es contenido que siempre es importante saber.

Mi método es que todos mis artículos sean perdurables, así me aseguro de que dediqué tiempo a hacer contenido que siempre va generar visitas a la página web.

En Historiería, los artículos que generan más visitas son los que se basan en problemas que no pierden actualidad. Encontrar temas que no pierdan actualidad es difícil y no todo calza en esta categoría; pero la idea es tratar de crear contenido basado en los problemas que las personas siempre tienen. Por ejemplo perder peso; siempre habrá personas que se enfrenten al problema y eso lo hace un tema perdurable.

Paso 5: Comparto información útil que le permita a la gente resolver un problema.

En todos los artículos de Historiería trato de que la gente pueda resolver un problema con la información que compartí.

Si usted es de las personas que les da miedo compartir lo que saben porque sienten que están regalando su experiencia y que luego no los van a contratar; por experiencia le digo que el efecto es el contrario; entre más contenido de calidad publique, más probabilidades hay de generar prospectos y clientes.

Es mejor dar información, mostrar que usted es el que sabe cómo hacer las cosas, que usted es el que tiene la solución, la experiencia y entonces la gente lo va contactar.

La gente quiere informarse antes de comprar, quiere saber cómo es el proceso y si usted, por medio de su contenido asesora, explica y resuelve problemas, va a obtener credibilidad, se va a posicionar como experto y las personas lo van a contactar.

Todos las semanas recibo correos de personas que me piden ayuda con el IVA y con el registro de marca, ¿se imagina si ese contenido lo hubiese redactado un abogado o un contador?, cada uno de esos correos es un cliente potencial.

¿De qué me ha servido publicar sobre el IVA y el registro de marca si yo no soy abogada ni contadora?. He realizado dos talleres de storytelling para emprendimientos y dos capacitaciones sobre IVA, muchos de los que asistieron fueron profesionales que leyeron los artículos del blog de Historiería.

6. Lo importante es el mensaje, no la extensión.

Cuando escribo me enfoco en el mensaje y en resolver un problema. No estoy pensando si el artículo quedó muy largo, para mí la extensión nunca es un obstáculo. No se ponga un límite de extensión, enfóquese en crear un contenido útil, que resuelva las dudas del público meta.

Mi artículo sobre registrar una marca es largo (tiene 2737 palabras) y la gente lo lee, lo sé porque al final puse mi correo y todas las semanas recibo correos relacionados.

Consejo final: No escriba para un algoritmo, escriba para una persona.

Por último, lo más importante cuando haga contenido pensando en posicionarse en buscadores, es recordar que escribimos para personas, son personas las que están buscando información.

Tome en cuenta que hacer contenido perdurable de calidad es difícil porque implica más tiempo de producción, pero es un esfuerzo que compensa con tráfico, prospectos y oportunidades.

También recuerde que el funcionamiento del algoritmo de Google (el robot que selecciona cuáles páginas aparecen de primero) es secreto, los únicos que saben cómo funciona son los ingenieros de Google y el funcionamiento del algoritmo está protegido con contratos de confidencialidad.

Si quiere aprender más sobre cómo mejorar el posicionamiento de su página web en el buscador de Google, le recomiendo que revise la Guía de Google, es muy fácil de leer y tiene consejos muy prácticos.

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